适用：计划在上海市开展 IDC 数据中心业务、ISP 接入服务、CDN 内容分发业务的互联网企业。

整体结构遵循 上海市通信管理局（上海通管局） 的审核习惯，材料分类更细、要求更高。

一、企业基本材料（IDC/ISP/CDN 通用要求）

1. 营业执照（必备）

• 必须为依法设立的公司法人（外资需符合 50% 限制）

• 经营范围中需包含相关增值电信业务，可根据上海通管局规范扩展表述

• 提供加盖公章的清晰扫描件

2. 法定代表人及主要负责人信息

• 身份证

• 手机号、邮箱

• 岗位职责描述

3. 公司章程（最新备案版）

4. 办公场所材料

• 租赁合同

• 场地权属证明

• 办公区照片（入口、前台、工位）

5. 财务材料（上海版更严格）

• 上年度审计报告

• 或新设企业提交验资或资金证明

二、人员配置与社保材料（通管局重点）

1. 人员数量要求

• 至少 3 名固定员工

• 必须提供近 3 个月社保记录（不可中断）

2. 人员资料

包含：

• 身份证

• 岗位职责：技术、运维、安全至少三类

• 社保缴纳证明（带公司名称）

三、信息安全与管理制度（上海版更注重体系化）

需成套提交以下制度（可三证共用）：

1. 信息安全管理制度（完整版）

包含：

• 网络安全制度

• 设备管理制度

• 用户信息保护制度

• 数据备份制度

• 违规处理流程

2. 信息安全应急预案

需包含应急组织架构 + 响应机制。

3. 运营服务管理制度

• 运维流程

• 故障处理

• 工单管理

• 服务质量保障

四、业务差异项材料（上海三证分别补充项）

（A）IDC 数据中心业务材料

1. IDC 机房权属证明

• 自建：机房产权 + 设施照片

• 租用：合作协议 + 机房运营方 IDC 资质

2. IDC 网络拓扑图（结构清晰）

必须包含：

• 冗余链路

• 路由器/交换机位置

• 防火墙部署

• 机架编号

3. 机房基础设施说明（上海版要求更详细）

• 电力系统

• 动力环境监控

• 消防系统

• 安防系统

（B）ISP 互联网接入业务材料

1. 接入业务覆盖说明

包括：

• 企业接入

• 园区接入

• 数据中心接入范围

2. 接入服务流程说明

包含：

• 开通流程

• 维护流程

• 故障响应

3. 网络结构图（接入链路示意）

（C）CDN 内容分发网络业务材料

1. CDN 节点建设说明（必审）

需说明：

• 节点数量

• 节点地区

• 节点运营方式（自建/合作）

2. CDN 系统架构图

必须标明：

• 调度系统

• 缓存节点

• 主控系统

• 安全控制点

3. 内容审核与监控制度

五、业务服务与质量保障文件

1. 服务协议（模板）

需包含服务范围、用户权责、质量承诺。

2. 服务质量保障（QoS）

包括：

• 带宽可用率

• 故障响应时间

• 监控系统截图（可选）

3. 投诉受理机制

六、申报材料（通管局要求的正式文件）

1. 增值电信业务申请表（上海版）

2. 法定代表人签署的承诺书

3. 公司股权结构说明（实际控制人）

如涉及外资需提交更多材料。

4. 数据安全责任承诺书