广州 ICP / EDI 审核易错点 + 退件原因对照表

广州企业在办理 ICP 或 EDI 许可证时，常出现资料不完整、网站不合规、经营范围不匹配等问题，从而导致广东省通信管理局直接退件或要求补正。下面为你整理最常见的“退件原因 + 解决方案”。

一、广州 ICP / EDI 审核最常见 10 大易错点

1. 网站/系统未上线（最常见退件）

• **退件原因：**访问异常、空白页、功能未完善

• **解决方法：**必须能访问，需提供实际功能页面、后台截图、业务流程环节。

2. 经营范围不包含互联网信息服务/数据处理类条目

• **退件原因：**工商经营范围缺关键表述

• ICP 需包含：互联网信息服务、信息技术服务

• EDI 需包含：数据处理、技术服务、交易处理相关业务

• **解决方法：**变更经营范围→再次提交。

3. ICP 备案未完成 or 备案主体不一致

• **退件原因：**域名备案主体与申请主体不符；未备案

• **解决方法：**先完成备案，保持备案主体 = 营业执照主体。

4. 域名证书不齐全或未完成实名认证

• **退件原因：**域名所有者非企业、域名未实名

• **解决方法：**完成实名；域名转入企业账户。

5. 网站内容涉及“经营性内容”但未申请 ICP（仅提交 EDI）

• **退件原因：**平台涉及收费、内容发布、会员制，但只申请 EDI

• **解决方法：**明确业务模式 → 补充 ICP。

6. 员工社保人数不足 or 社保不在广州

• **退件原因：**社保人数不足 3–5 人、社保脱节、非企业参保

• **解决方法：**补齐广州社保记录并提供连续缴纳证明。

7. 管理制度资料过于模板化，被判不合规

• **退件原因：**制度文件与平台业务不对应

• **解决方法：**按 ICP/EDI 指南重新编写：含数据管理、应急响应、日志管理等。

8. 系统架构说明不符实际（EDI 极易退件）

• **退件原因：**架构图简单，缺少交易处理逻辑、数据流向

• **解决方案：**补充系统架构图 + 数据处理流程图。

9. 服务器不在国内 or 服务商不合规

• **退件原因：**采用国外服务器、港澳台服务器

• **解决方法：**使用腾讯云/阿里云/华为云国内节点。

10. 法定代表人/负责人无法电话核验

• **退件原因：**广东管局电话核查无法接通

• **解决方法：**在审核期间保持电话畅通。

二、广州 ICP / EDI 最典型退件原因对照表（精选版）

三、如何提高广州 ICP/EDI 一次过审率？（实操指南）

• 网站/系统必须真实上线，让审核员看到实际功能

• 经营范围一定提前校对，避免补正

• 社保要提前准备好 3–5 人的连续缴纳记录

• 制度文档必须根据平台业务重新撰写

• 域名必须完成实名认证且归属企业

• 审核期间保持法人及负责人电话畅通